ChatGPT, Gemini en Claude beantwoorden elke dag vragen van jouw klanten. Soms met jouw naam erbij. Meestal niet. Wij bouwen aan een manier om te meten hoe vaak, en of dat verandert.
Je kunt eerste staan in Google en onzichtbaar zijn in ChatGPT.
Bij 74,7% van de bronnen die AI-assistenten aanhalen staat de pagina niet in de organische top 10. Goed scoren in Google zegt dus weinig over of AI je noemt. Twee verschillende dingen, en de meeste bedrijven meten alleen het eerste.
Eerlijk is eerlijk: dit is nog geen product dat je kunt kopen. Wat er wel is en wat er nog niet is:
Eén meting zegt vrijwel niets. Stel dezelfde vraag morgen opnieuw en het antwoord kan anders zijn, zonder dat er iets aan jouw site is veranderd. Zo werken deze modellen: in onderzoek verklaart het merk zelf minder dan één procent van het verschil tussen twee antwoorden.
Nee, en dat is het hele punt. Zoekmachine-ranking en genoemd worden door een assistent zijn twee aparte dingen. Bij driekwart van de bronnen die AI aanhaalt staat de pagina niet in de organische top 10. Goed scoren in Google is nuttig, maar het is geen bewijs dat AI je kent.
Niet letterlijk, en dat zeggen we liever vooraf dan achteraf. Wij bevragen de officiële API's van de modellen. Die geven kortere antwoorden met minder bronnen dan de consumenten-app, en onderzoek laat zien dat de overlap tussen beide beperkt is. Wat we meten is dus richtinggevend voor hoe modellen jouw merk behandelen, niet een kopie van één scherm.
Omdat één meting bijna geen signaal draagt. In onderzoek is minder dan één procent van het verschil tussen twee AI-antwoorden toe te schrijven aan het merk zelf; de rest is toeval, taal en context. Pas over meerdere metingen ontstaat een lijn waar je iets aan hebt.
Dan schrijven we op dat er niets aantoonbaar is veranderd. Dat is een volwaardige uitkomst en meestal de juiste. Een rapport dat elke maand een beweging vindt, vindt vooral ruis.
Vaak niet. Bij niche- en kleinere merken ligt het gemiddelde rond de 11%; grote namen zitten rond de 73%. Zonder dat ijkpunt leest elk eerste rapport als een ramp. We zetten je score er daarom altijd naast.
Nog niets, want je kunt het nog niet kopen. We mikken op een laag bedrag zonder abonnement, maar we noemen pas een prijs als er iets is om voor te betalen.
Een Nederlandse ontwikkelaar die dit zelf nodig had. Meer daarover als het product er is; nu is er vooral werk.
We zoeken een handvol Nederlandse bedrijven waarvoor we de eerste echte metingen doen. Gratis, omdat we er zelf van leren en omdat we willen weten of onze cijfers standhouden buiten onze eigen testomgeving.
Mail je domein naar hallo@mentiontrend.com.
Op de blog schrijven we op wat het onderzoek werkelijk zegt over AI-zichtbaarheid, inclusief de ongemakkelijke delen. blog.mentiontrend.com